Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi.
Wszystkie ubrania marki Natabo są produkowane w Polsce.
W przeważającej większości są to tkaniny naturalne, przede wszystkim bawełna lub bawełna z elastanem. Skład tkaniny, z której uszyte jest dany model, jest zawsze podany w zakładce “inne informacje”.
Przy każdym modelu w zakładce ‚rozmiary’ są podane wymiary tej konkretnej sukienki lub spódnicy. Wystarczy, że się zmierzysz i wybierzesz ten rozmiar, który jest o ok 1 cm większy od Twoich wymiarów. Jeśli masz wątpliwości i nie możesz zdecydować, który rozmiar będzie najbardziej odpowiedni dla Ciebie, napisz do nas, a chętnie doradzimy i pomożemy w wyborze.
Tak, oczywiście możesz zamówić dowolne dostępne w sklepie ubranie na swoje wymiary. Możesz również zmienić długość, fason itd. Jeśli tylko jeszcze jest dostępna tkanina, chętnie uszyjemy z niej coś specjalnie dla Ciebie. Napisz i ustalimy wszystkie szczegóły.
Obecnie nie prowadzimy sklepu stacjonarnego. Dwa razy w roku Natabo uczestniczy w Targach Retro i Vintage Kogel Mogel w Krakowie. Można nas znaleźć również w strefie pin up podczas Polish Boogie Festivalu w Człuchowie. Jeśli jesteś z Poznania lub okolic, możesz też umówić się na wizytę i przymierzyć modele, które w danej chwili będą dostępne w pracowni.
Termin realizacji zamówienia jest podany przy każdym ubraniu. Sięga on czasami nawet 21 dni. Musisz trochę dłużej poczekać na swoje zamówienie ponieważ wszystkie ubrania są produkowane przez właścicielkę marki własnoręcznie lub zaprzyjaźnione zakłady krawieckie w momencie złożenia zamówienia, żeby zapewnić każdej z Was możliwość wprowadzenia zmian w sukience lub spódnicy w razie potrzeby. Jeśli potrzebujesz ubrania szybciej, skontaktuj się z nami przed zakupem
Tak, oczywiście. Zgodnie z prawem możesz zwrócić ubranie, które nie było uszyte na Twoje indywidualne zamówienie, w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki. Więcej informacji na temat zwrotów znajdziesz w zakładce Zwroty i reklamacje. Ubrania, które powstały na indywidualne zamówienie lub do których zostały wprowadzone zmiany na Twoją prośbę (na przykład zmiana długości, koloru wykończeń itd) nie podlegają zwrotowi.
Tak, jeśli ubranie jest za małe lub za duże możesz wymienić je na inny rozmiar, jeśli jest nadal dostępny. Skontaktuj się z nami i ustalimy szczegóły wymiany.